IT Service Management
IT Service Management

Med udgangspunkt i ITIL rammeværket hjælper vi virksomheder med at effektivisere og skalere deres it-drift. ITIL dækker alle processer vedr. it-drift og –support – spændende over operationelle, dag til dag-processer, som fx problemhåndtering og –løsning samt softwarekontrol og distribution, til taktiske processer, som fx servicesaftaler og kapacitetsplanlægning. ITIL udgør en ramme, hvor man kan implementere en eller flere processer ad gangen, alt efter virksomhedens behov.

  • Lars Møllegaard Lauritzen
  • lml@peakconsulting.dk
  • tel 5361 9423
ITSM